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Zahlungsarten & Versand Zahlungsarten & Versand

Zahlungsarten & Versand

Für Ihren komfortablen Online-Einkauf bietet Triumph unterschiedliche Zahlungsoptionen an: die Zahlung auf Rechnung, mit PayPal, per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder per Nachnahme bei Warenauslieferung. Wählen Sie einfach die für Sie bequemste Möglichkeit.

Zahlung auf Rechnung

Die Zahlung auf Rechnung erfolgt bequem per Überweisung nach Erhalt der Ware, der Höchstbestellwert beträgt 400,00 €.

Die Rechnung wird dem Paket beigelegt. Wenn die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, wird Ihnen die Rechnung separat per Post an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse gesendet. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen auf folgendes Konto erfolgen:

Triumph Global Sales AG
IBAN: DE48613700860021020300
BIC: DEUTDESS613

Bitte beachten Sie, dass bei einem Zahlungsverzug Verzugszinsen und weitere Kosten anfallen können. Wenn Sie sich für den Kauf auf Rechnung entscheiden, führen wir eine Bonitätsprüfung bei der SCHUFA durch. Nähere Informationen hierzu finden in unserer Datenschutzerklärung. Die Ergebnisse dieser Überprüfung werden von Triumph nicht gespeichert, so dass unser Kundendienst keine Auskünfte dazu geben kann.

Triumph behält sich vor, diese Zahlungsart in Einzelfällen einzuschränken oder auszuschließen und Ihnen eine andere Zahlungsart anzubieten.

Zahlung per Kreditkarte

Bei Kreditkartenzahlung geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode an, der sich auf der Kartenrückseite rechts neben dem Unterschriftfeld befindet.






Um Verzögerungen bei der Prüfung Ihrer Bestelldaten zu vermeiden, achten Sie bitte auf die korrekte Schreibweise Ihrer Daten. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung wird der Rechnungsbetrag auf Ihrem Kreditkartenkonto autorisiert. Die tatsächliche Belastung erfolgt erst beim Warenversand.

Um höchste Sicherheit zu gewähren, nutzen wir bei Kreditkartenzahlung den 3D Secure Standard. Dadurch wird das Online-Zahlungsverfahren um einen Schritt erweitert. Nachdem Sie sich einmal angemeldet haben, müssen Sie bei Händlern, die diesen Dienst anbieten, ein Kennwort eingeben. Triumph führt Sie während des Zahlungsvorgangs Schritt für Schritt durch die Verwendung von 3D Secure Standard.

Zahlung per Nachnahme

Bei dieser Zahlungsoption bezahlen Sie bar bei Erhalt des Pakets. Beachten Sie, dass Sie bei Anlieferung des Pakets den entsprechenden Barbetrag in genauer Höhe bereithalten müssen, da ansonsten das Paket nicht ausgehändigt werden kann.

Bei der Zahlung per Nachnahme fallen folgende Kosten an:

Bestellwert
+ Versandkosten EUR 3,95
+ Nachnahmekosten EUR 3,60
Gesamtpreis
zzgl. 2,00 EUR Übermittlungsentgelt (wird von DHL bei Ablieferung erhoben)

Mehr Informationen zu Zahlungsarten finden Sie in den AGB.

Bezahlung mit PayPal

Beim Bezahlvorgang werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet, wo Sie sich bei PayPal einloggen und die Zahlung abschließen können. Wenn die Zahlung erfolgt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche, die Sie zurück zum Triumph Online Shop bringt.

Achtung: Bitte beachten Sie, dass Ihr PayPal-Konto ein ausreichendes Guthaben aufweisen muss, damit die Transaktion erfolgreich ausgeführt werden kann.

Sie erhalten eine Bestätigungsemail von PayPal, wenn das Geld auf unser Konto gutgeschrieben wird, sowie eine zweite E-Mail von uns mit einer Bestellbestätigung.

Möchten Sie PayPal nutzen?

PayPal ist ein kostenloser Online-Bezahlservice für sichere, einfache und schnelle Bezahlung in Online-Shops.

Sie können Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto verlinken.

Für die Eröffnung eines PayPal-Kontos besuchen Sie bitte die Webseite von PayPal. Dort finden Sie weitere Informationen. (www.paypal.de)

Rückerstattungen mit PayPal:

Sobald die Rücksendung bei Triumph eingegangen ist und bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungsemail. Die Rückerstattung erfolgt in den nächsten Tagen direkt auf Ihr PayPal-Konto.

Datensicherheit

Zur Sicherung Ihrer Bestell- und Kreditkartendaten versenden wir Ihre Daten ausschließlich verschlüsselt. Dafür nutzen wir das Verschlüsselungsverfahren SSL (Secure Socket Layer).

Hinweise zum Datenschutz bei Triumph finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Versand


Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per Standard- oder Express-Lieferung. Für Standard-Lieferungen bis zu einem Bestellwert von 75,00 € fallen 3,95 € Versandkosten an, darüber übernimmt Triumph die Kosten für Sie. Für Express-Lieferungen fallen unabhängig vom Bestellwert 6,95 € Versandkosten an.

Beachten Sie, dass wir nur innerhalb Deutschlands versenden. Lieferungen nach Helgoland und Büsingen am Hochrhein sind aus steuerlichen Gründen nicht möglich.

Kuriere

Die Standard-Lieferung erfolgt per DHL Standard, die Express-Lieferung per DHL Express.

DHL Standard

Die Lieferdauer für die Standard-Lieferung beträgt je nach Zeitpunkt der Bestellung zwei bis drei Werktage. Bei der Auslieferung Ihrer Standard-Lieferung wird nur ein Zustellversuch unternommen. Trifft der Zusteller Sie nicht persönlich an, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in der nächsten Postfiliale zur Abholung hinterlegt und nach sieben Geschäftstagen an Triumph zurückgesendet.

DHL Express

Die Lieferdauer für Express-Lieferungen beträgt je nach Zeitpunkt der Bestellung ein bis zwei Werktage: Bei einer Bestellung bis 14 Uhr an Werktagen erhalten Sie Ihr Paket am Folgetag, bei einer Bestellung zwischen Freitag 14 Uhr und Sonntag erhalten Sie Ihr Paket am Dienstag. An Sonntagen und an regionalen sowie bundesweiten Feiertagen werden keine Express-Lieferungen zugestellt. Unabhängig vom Bestellwert fallen bei Express-Lieferungen Versandkosten in Höhe von 6,95 € an.

Sollte Sie der Zusteller nicht persönlich antreffen, werden Sie per Benachrichtigungskarte über den Zustellungsversuch informiert und Ihr Paket in der nächsten Postfiliale zur Abholung hinterlegt. Holen Sie es dort nicht innerhalb der nächsten 14 Tage ab, wird es an Triumph zurückgesendet.

Click & Collect

Online bestellen und Ihre Bestellung in Ihrem Geschäft vor Ort abholen. Für mehr Informationen klicken Sie hier.

Abweichende Lieferadresse

Gerne senden wir Ihre Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse in Deutschland.

Überprüfung des Versandstatus

Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung jederzeit überprüfen. Bitte nutzen Sie dafür den in der Versandbestätigungsemail angegebenen Link. Die Überprüfung des Versandstatus funktioniert erst nach Aktualisierung des Systems des Versenders. Sollte sie nicht sofort funktionieren, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.

Nicht erfolgte, beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten, obwohl wir eine Lieferbestätigung geschickt haben, wenden Sie sich per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0)89 / 99 82 91 16 an den Kundenservice. Der Kundenservice wird Ihnen mitteilen, was zu tun ist.

Online-Shop Hotline

Für Fragen zu Ihrer Bestellung im Triumph Online Shop

Montag - Freitag

8.00 – 20.00

Telefon

+49 (0)89 - 9982 9116 +49 (0)89 - 9982 9116

(Gebührenpflichtig gemäß Ihrem Telefonvertrag)

Fax

+49 (0)89 - 99829117

E-Mail:

service@de.triumph.com

Triumph Service Hotline

Für Fragen zu Ihrem Einkauf im stationären Handel, sowie zur Marke oder zu Produkten von Triumph

Telefon

+49 (0) 7173 - 66 60 +49 (0) 7173 - 66 60

(Gebühren aus dem Festnetz zum Ortstarif, Preise aus dem Mobilfunk gegebenenfalls abweichend)

E-Mail an Triumph:

infoline@triumph.com

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