AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Triumph Online-Shop (Deutschland)

Bei Einkäufen im Triumph Online-Shop Deutschland de.triumph.com wird die Triumph Global Sales AG, Triumphweg 6, CH-5330 Bad Zurzach, Schweiz (Handelsregister des Kanton Aagau, Aarau, Schweiz, Firmen-Nr.: CH-400.3.033.165-5, vertreten durch Javier van Engelen, USt-Identifikations-Nr.: DE276101814, E-Mail: service@de.triumph.com, Telefon-Nr.: +49 (0) 89-99829116, nachfolgend auch „Triumph Online-Shop“ genannt) Ihr Vertragspartner.

Das Angebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland haben und eine Lieferadresse in Deutschland angeben können. Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Definition (§ 13 BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Für alle Bestellungen und Einkäufe gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), welche Sie in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung anerkennen.

  • Ablauf der Bestellung/Vertragsabschluss

    Die Internetseiten des Triumph Online-Shops stellen lediglich eine Aufforderung an Sie dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrages für die präsentierten Waren abzugeben. Sie können aus dem Sortiment des Triumph Online-Shops Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ in einem sog. Warenkorb sammeln. Klicken Sie nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite auf den Button „Kasse“, so geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
    Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie auf der Warenkorbübersichtsseite die Bestelldaten einsehen und ändern. Aus Sicherheitsgründen ist jeder Bestellvorgang auf einen maximalen Bestellwert (Warenwert ohne Nebenkosten) in Höhe von 1.200,00 EUR (bei Zahlung per Kreditkarte oder Nachnahme) bzw. 400,00 EUR (bei Bezahlung per Rechnung) beschränkt.
    Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per Email eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung noch einmal wiedergibt und die Sie ausdrucken können. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Triumph Online-Shop eingegangen ist.
    Alle Bestellungen Ihrerseits führen erst dann zu einem Vertragsabschluss, wenn und soweit diese vom Triumph Online-Shop angenommen worden sind. Die Annahme wird – innerhalb der gesetzlichen Fristen – durch eine Bestätigung per E-Mail erklärt, dass die Ware an Sie abgesendet wurde (Versandbestätigung). Sollten wir Ihre Bestellung ganz oder zum Teil nicht annehmen können oder wollen, teilen wir Ihnen dies ebenfalls per E-Mail mit.

  • Preise

    Es gelten die im Triumph Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Diese enthalten die in Deutschland gültige Mehrwertsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Anfallende Versand- und ggf. Nachnahmekosten werden gesondert ausgewiesen.

  • Lieferungen/Versandkosten

    Lieferungen erfolgen über unser Auslieferungslager in D-31275 Lehrte (Erfüllungsort) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse in Deutschland.
    Soweit im Online-Shop nichts anderes angegeben, beträgt die Lieferfrist im Standardversand ca. 2-3 Werktage und im Expressversand ca. 1-2 Werktage. Die Lieferfrist berechnet sich vom Zeitpunkt unserer Versandbestätigung.
    Bei einer Bestellung im Gesamtwert unter 75,00 EUR stellen wir Ihnen im Standardversand 3,95 EUR Versandkosten in Rechnung. Ab einem Bestellwert von 75,00 EUR ist der Standardversand für Sie kostenfrei. Wenn Sie Expressversand gewählt haben, so werden Ihnen dafür, unabhängig vom Bestellwert, 6,95 EUR Versandkosten in Rechnung gestellt. Beim Kauf per Nachnahme wird zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von insgesamt 5,60 EUR (inkl. 2,00 EUR Zustellergebühr) erhoben.

  • Zahlung

    Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkarte (Visa oder Mastercard), per Nachnahme oder auf Rechnung (Überweisung) bezahlen.
    Wir behalten uns zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten, insbesondere den Kauf auf Rechnung, auszuschließen.
    Beim Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag mit Erhalt der Ware zur Überweisung fällig und muss unserem Konto spätestens innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben sein. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte mit Auslieferung der Ware. Nachnahmezahlungen sind mit Erhalt der Ware fällig und in bar zusammen mit der Nachnahmegebühr direkt an den Zusteller zu entrichten.
    Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Verzugszinsen nach den gesetzlichen Vorschriften (derzeit jährlich fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) zu erheben. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

  • Eigentumsvorbehalt

    Bis zur vollständigen Bezahlung des jeweiligen Rechnungsbetrages einer Lieferung bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum.

  • Widerrufsrecht

    WIDERRUFSBELEHRUNG

    Widerrufsrecht

    Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
    Triumph Online-Shop
    Industriestraße 29
    31275 Lehrte
    Deutschland
    E-Mail: service@de.triumph.com
    Fax-Nr.: +49 (0) 89-99829117 (Gebühren können abhängig von Ihrem Telefonvertrag variieren)

    Widerrufsfolgen

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
    Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Die Rücksendung ist für Sie in jedem Fall auch dann kostenfrei, wenn Sie für die Rücksendung den der Lieferung beigefügten Retourenaufkleber verwenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
    Ihre Zahlungen werden von uns binnen einer Woche nach Eingang der Rücksendung erstattet. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

    ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

    Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, ist die Rücksendung für Sie in jedem Fall kostenfrei, wenn Sie für die Rücksendung den der Lieferung beigefügten Retourenaufkleber verwenden. Das gleiche gilt, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.
    In anderen Fällen gilt für die Rücksendekosten folgendes: Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie, unabhängig vom Preis der Ware, zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
    Rücksendungen haben ausschließlich an unsere in obiger Widerrufsbelehrung bzw. dem Retourenaufkleber genannte Adresse zu erfolgen.
    Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und haben wir gegen Sie Anspruch auf Wertersatz insbesondere wegen einer über die Prüfung der Ware hinausgehenden Ingebrauchnahme ( z.B. Abnutzung, Verschmutzung, Beschädigung ), können wir die Rücknahme der Ware verweigern und sie auf Ihre Kosten an sie zurücksenden. Wir werden in diesem Fall auf die Geltendmachung von Wertersatz verzichten, wenn Sie Ihrerseits den vollständigen Rechnungspreis ( Kaufpreis einschließlich Nebenkosten ) bezahlt haben und durch schriftliche Erklärung auf dessen Rückgewähr verzichten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadenersatz, bleiben unberührt.

  • Gewährleistung

    Sollten unsere qualitativ hochwertigen Markenprodukte doch einmal Material- bzw. Verarbeitungsfehler oder einen sonstigen Mangel aufweisen, so stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Dies gilt unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß Ziffer 6.

  • Schlussbestimmungen

    Auf alle im Triumph Online-Shop geschlossenen Verträge findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: April 2011

Online-Shop Hotline

(Für Fragen zu Ihrer Bestellung im Triumph Online Shop)

Montag - Freitag

8.00 – 20.00

Telefon

+49 (0)89 - 9982 9116

(Gebührenpflichtig gemäß Ihres Telefonvertrags)

Fax

+49 (0)89 - 99829117

E-Mail:

service@de.triumph.com

Triumph Service Hotline

(Für Fragen zu Ihrem Einkauf im stationären Handel, sowie zur Marke oder zu Produkten von Triumph)

+49 (0)180 - 496 09 60

(zum Ortstarif)

(Gebühren aus dem Festnetz zum Ortstarif, Preise aus dem Mobilfunk gegebenenfalls abweichend)

E-Mail an Triumph:

infoline@triumph.com