1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Preise und Zahlungsbedingungen
4. Liefer- und Versandbedingungen
5. Eigentumsvorbehalt
6. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7. Einlösung von Aktionsgutscheinen
8. Anwendbares Recht
9. Alternative Streitbeilegung
10. My Triumph Treueprogramm
11. Widerrufsrecht
12. Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") des Triumph Intertrade AG (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

3.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

3.2 Wir haben möglicherweise keinen Einfluss auf zusätzliche Gebühren, wie z. B. Fremdwährungsgebühren oder grenzüberschreitende Gebühren, oder auf Zuschläge, die von Ihrer eigenen Bank, Ihrem Kartenaussteller oder der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode erhoben werden. Triumph hat unter Umständen keine Kenntnis im Voraus über die Anwendbarkeit solcher Gebühren oder Zuschläge und hat auch keine Möglichkeit, diese zu beeinflussen, da dies ausschließlich von der Beziehung und den kommerziellen Bedingungen zwischen Ihnen und Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Ihrer Zahlungsmethode sowie deren Richtlinien abhängt. Triumphs einzige Verpflichtung in diesem Zusammenhang besteht darin, den beim Checkout angegebenen Betrag in der von Ihnen gewählten Währung zu erheben.

Triumph nimmt den Schutz Ihrer Zahlungsdaten sehr ernst, wir können jedoch nicht garantieren, dass wir den Verlust verhindern können, den Sie möglicherweise erleiden, wenn eine dritte Partei unbefugten Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten erhält, während Sie auf den Store zugreifen oder eine Bestellung aufgeben. Triumph kann in einem solchen Fall nicht haftbar gemacht werden.

3.3 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

3.4 Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

3.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Klarna" angebotenen Zahlungsart (Kauf auf Rechnung) erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen sowie die Bedingungen von Klarna hierzu finden sich in den Zahlungsinformationen des Verkäufers, welche unter der folgenden Internetadresse einsehbar sind.

4.1 Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

4.2 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

4.3 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

6.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

6.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

7.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.

7.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.

7.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

7.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.

7.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.

7.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden.

7.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

7.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.

7.9 Der Aktionsgutschein ist nur für die Verwendung durch die auf ihm benannte Person bestimmt. Eine Übertragung des Aktionsgutscheins auf Dritte ist ausgeschlossen. Der Verkäufer ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die materielle Anspruchsberechtigung des jeweiligen Gutscheininhabers zu prüfen.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

9.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Teilnahmebedingungen sorgfältig durch. Dieses Dokument enthält die Bedingungen für die Teilnahme am Treueprogramm der Triumph Group (»My Triumph«).

My Triumph wird angeboten von:

Triumph Intertrade AG
Triumphweg 6
5330 Bad Zurzach
Schweiz

Dazu gehören alle Triumph-Unternehmen weltweit, die unter der Marke TRIUMPH tätig sind, sowie alle Franchisepartner und andere Einzelhandelspartner, die unter der Marke TRIUMPH tätig sind (für »Triumph« kann im vorliegenden Dokument auch »wir« verwendet werden). Eine Liste der maßgeblichen Marken finden Sie hier.

Wenn Sie ein Mitglied bei My Triumph sind und Ihre Bestellungen und Käufe über Ihr My-Triumph-Konto anstatt als Gast tätigen, werden Ihre Bestellungen und Käufe mit Ihrem My-Triumph-Konto verknüpft, wodurch der Bestell- und Kaufverlauf aufgerufen werden kann. Triumph erfasst deine Transaktionen online und im Store (wenn du angibst, dass du My Triumph Member bist), um dir abhängig von deinen Einkäufen Prämien und Vorteile sowie personalisierte Angebote und Produktempfehlungen zu senden.

Des Weiteren willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Triumph in Verbindung mit My Triumph ein. Eine Mitgliedschaft bei My Triumph ist nur möglich, wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen. Es steht Ihnen jedoch stets frei, Käufe zu tätigen, ohne auf Ihre Mitgliedschaft bei My Triumph zu verweisen, sodass die jeweiligen Käufe nicht mit Ihrem Konto verknüpft werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (und Ihre Mitgliedschaft bei My Triumph beenden), indem Sie uns diesen Entschluss per E-Mail an die in Abschnitt 6 aufgeführte Adresse mitteilen.

10.3 PRÄMIEN

10.3.a TRIUMPH FÜR SIE

Mitglieder bei My Triumph können an Umfragen und Präsenzveranstaltungen zur Produktentwicklung mit unseren Expertinnen und Experten des Marken-, Design- und Merchandisingteams teilnehmen.

10.3.b SIE SIND EINGELADEN

Erhalten Sie Einladungen zu speziellen VIP-Veranstaltungen als Mitglied bei My Triumph. Da die Anzahl der Teilnehmerinnen und Teilnehmer bei speziellen VIP-Veranstaltungen begrenzt sein kann, können sich die Einladungen nach dem bisherigen Ausgabenvolumen richten.

10.3.c SEIEN SIE DIE ODER DER ERSTE

Als Mitglied bei My Triumph erhalten Sie vor allen anderen Zugang zu neuen Produkten, zu ausschließlich Mitgliedern bei My Triumph vorbehaltenen Verkaufsaktionen sowie zu Vorverkäufen.

10.3.d KOSTENLOSE LIEFERUNG

Mitglieder bei My Triumph können sich ihre bestellten Waren kostenlos aus unserem Onlineshop liefern lassen.

10.3.e GUTSCHEINE UND GESCHENKE

Als Mitglied bei My Triumph erhalten Sie ein exklusives Willkommensgeschenk, das Sie in unseren Geschäften einlösen können. Bei einer Einlösung im Onlineshop erhalten Sie einen Gutschein über 5 EUR bei einem Mindestbestellwert von 29 EUR. Mitglieder bei My Triumph erhalten zudem ein Geburtstagsgeschenk.

10.3.f PARTNERANGEBOT

Als Mitglied bei My Triumph erhalten Sie exklusive Angebote von anderen Marken mit Rabatten und Aktionen sowie Sonderangebote unserer ausgewählten Partner.

10.4 GÜLTIGKEIT VON GUTSCHEINEN UND PRÄMIEN

Sofern keine abweichenden Bestimmungen gelten, sind Gutscheine und Prämien nicht übertragbar und können nur vom Mitglied bei My Triumph in Anspruch genommen werden, auf dessen Name das jeweilige Konto lautet. Informationen zur Gültigkeit der Gutscheine befinden sich auf dem Werbematerial, über das die jeweiligen Gutscheine ausgegeben werden. Pro Transaktion können maximal zwei Gutscheine eingelöst werden. Eine Barauszahlung von Gutscheinen und Prämien ist nicht möglich.

Gutscheine können für Transaktionen zu reduzierten Produkten oder für das reguläre Sortiment eingelöst werden.

Gutscheine und Prämien können ausschließlich in teilnehmenden Geschäften oder im Triumph-Onlineshop eingelöst werden.

10.5 KOMBINATION VON PRÄMIEN UND RABATTBERECHNUNG

Mitglieder bei My Triumph können von verschiedenen Prämien und allgemeinen Verkaufsaktionen profitieren, die Triumph allen Kundinnen und Kunden anbietet. Mitglieder bei My Triumph können bis zu zwei Prämien je Transaktion einlösen, indem Sie einen (1) Treuegutschein oder Treuerabatt und eine (1) Verkaufsaktion oder zwei (2) Treuegutscheine für eine Transaktion einlösen.

Wenn Sie mehr als einen Gutschein für dieselbe Transaktion einlösen, reduziert der erste Gutschein den Wert der Gesamttransaktion. Der zweite Gutschein reduziert den bereits reduzierten Wert nach Einlösung des ersten Gutscheins und nicht den Gesamtkaufpreis.

10.6 BEENDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT UND/ODER DES KONTOS

Die Mitgliedschaft bei My Triumph kann auf verschieden Weise enden. Bei einer Beendigung Ihrer Mitgliedschaft bei My Triumph verfallen automatisch alle Ihre Prämien ohne Anspruch auf Entschädigung. Bei einer Kündigung Ihrer Mitgliedschaft bei My Triumph verfällt Ihr Recht auf sämtliche nicht beanspruchte und nicht eingelöste Prämien, Rabatte und sonstige Vorteile.

Kündigung durch das My-Triumph-Mitglied:

Sie können Ihre Mitgliedschaft bei My Triumph jederzeit kündigen, indem Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren.

Kündigung durch Triumph:

Triumph behält sich das Recht vor, die Teilnahme eines My-Triumph-Mitglieds am My-Triumph-Programm in folgenden Fällen zu kündigen, ohne dass das Mitglied Ansprüche geltend machen kann: Wenn ein My-Triumph-Mitglied Betrug oder Täuschung begeht; das My-Triumph-Programm unrechtmäßig oder betrügerisch nutzt; Triumph, seinen Marken oder seinen Mitarbeitenden Schaden zufügt oder wenn Triumph dies nach eigenem Ermessen beschließt.

Sollte während eines Zeitraums von drei Jahren keine Aktivität Ihrerseits auf Ihrem Konto festgestellt werden, kann Triumph Ihr Konto löschen und Ihre Mitgliedschaft bei My Triumph kündigen.

Triumph behält sich zudem das Recht vor, das My-Triumph-Programm jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu aktualisieren oder zu beenden, ohne dass die Mitglieder von My Triumph Ansprüche gegenüber Triumph geltend machen können. Sie können die geltenden Teilnahmebedingungen zum My-Triumph-Programm jederzeit während der Laufzeit des My-Triumph-Programms hier einsehen https://de.triumph.com/sicherheit-bestellung/Contact_Terms.html#gen11.

10.7 MITTEILUNGEN

Indem du dich für das „MyTriumph“-Programm anmeldest, akzeptierst du die 'Allgemeinen Geschäftsbedingungen des MyTriumph Programms'. Du stimmst zu, Marketingmitteilungen und Newsletter von Triumph sowie aktuelle und zukünftige Marken des Unternehmens zu erhalten, die mit dem 'My Triumph Programm' in Einklang stehen. Du behältst dir das Recht vor, dich jederzeit von E-Mail-, SMS- oder WhatsApp-Mitteilungen abzumelden, indem du auf die Abmeldelinks in E-Mails/SMS klickst oder auf eine WhatsApp- oder SMS-Nachricht mit dem Befehl 'STOP' antwortest. Du kannst dich auch von Direktmarketing und Werbung abmelden, indem du unser Kundendienstteam unter Kontaktformular.kontaktierst.

10.8 HAFTUNG

Triumph haftet unter keinen Umständen für Schäden, die einem My-Triumph-Mitglied in Verbindung mit dem My-Triumph-Programm entstanden sind. Dazu zählen Schäden aufgrund von Schreib- oder Druckfehlern, der Einstellung oder Änderung des My-Triumph-Programms oder eines Fehlers eines Dritten, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens der Geschäftsleitung von Triumph zurückzuführen. Triumph haftet nicht für Prämien, die vor dem Enddatum der Mitgliedschaft bei My Triumph nicht in Anspruch genommen wurden. Triumph und andere von Triumph beauftragte Dritte können My-Triumph-Mitglieder haftbar machen für alle Schadenersatzansprüche Dritter, die in irgendeiner Weise aus der Teilnahme des My-Triumph-Mitglieds am My-Triumph-Programm oder der Nichterfüllung der Verpflichtungen des My-Triumph-Mitglieds entstehen.

10.9 GERICHTSSTAND UND GELTENDES RECHT

Die Gerichte von Bad Zurzach (Schweiz) haben ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung sämtlicher Streitigkeiten oder Ansprüche in Verbindung mit diesen Teilnahmebedingungen zu My Triumph (vorbehaltlich Anfechtungsrechten). Anwendbar ist das schweizerische materielle Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Warenkauf.

10.10 VERSCHIEDENES

Bei Fragen, Vorschlägen, Beschwerden oder Streitigkeiten mit Triumph in Verbindung mit dem My-Triumph-Programm wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an den Kundendienst. Weitere Informationen finden Sie auch in den häufig gestellten Fragen unter https://de.triumph.com/service-informationen/Help_FAQ.html . Sollten Bestimmungen des vorliegenden Dokuments unwirksam oder undurchsetzbar sein, hat Triumph das Recht, diese durch Bestimmungen zu ersetzen, die der Art und Bedeutung der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung so weit wie möglich entsprechen, ohne selbst unwirksam oder undurchsetzbar zu sein. Zudem kann Triumph diese vorliegenden Teilnahmebedingungen für das My-Triumph-Programm jederzeit ersetzen. Wenn die Änderungen für das Mitglied nachteilig sind, wird das Mitglied ausreichend im Voraus über die Änderungen informiert und erhält die Möglichkeit, die Mitgliedschaft zu beenden.

Für den Kauf von Waren und Dienstleistungen finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Triumph unter https://de.triumph.com/sicherheit-bestellung/Contact_Terms.html Anwendung (z. B. für die Abwicklung von Reklamationen).

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage von dem Tag an, an dem du oder eine von dir beauftragte Drittpartei, die kein Beförderer ist, den letzten Artikel, oder, im Falle von aufgeteilten Lieferungen, die letzte Lieferung, in deinen/ihren Besitz übernommen hast/hat.
Um Gebrauch von deinem Widerrufsrecht zu machen, musst du Triumph in Form einer eindeutigen Erklärung über deinen Rücktritt von dieser Vereinbarung in Kenntnis setzen. Du kannst das angehängte Musterformular verwenden, dies ist allerdings nicht verpflichtend.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es, eine Erklärung darüber zu senden, dass du Gebrauch von deinem Widerrufsrecht machst, bevor die Widerrufsfrist abläuft.
Unbeschadet deines gesetzlichen Widerrufsrechts, garantieren wir ein freiwilliges Rückgaberecht innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Artikel.

Folgen des Widerrufs

Wenn du vom Vertrag zurücktrittst, müssen wir alle Zahlungen rückerstatten, die wir von dir erhalten haben, inklusive Versandgebühren (mit der Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die aus deiner Wahl einer anderen Versandmethode als unserer Standardoption resultieren) ohne unangemessene Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen von dem Tag an, an dem wir deine Benachrichtigung über den Rücktritt von diesem Vertrag erhielten.
Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet verwendet wurde; unter keinen Umständen werden dir Kosten für diese Rückzahlung verrechnet werden.
Wir können die Zahlung dieser Rückzahlung verweigern, bis wir unsere Artikel zurückerhalten haben, oder du einen Nachweis für das Absenden der Artikel erbracht hast, je nachdem, was früher erfolgt.
Du musst die Artikel ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach deiner Benachrichtigung über die Auflösung des Vertrags zurücksenden oder zurückgeben. Die Frist wird erfüllt, wenn du die Artikel vor Ablauf der 14-Tages-Frist zurücksendest.
Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Artikel.
Du musst nur für Wertverlust der Artikel bezahlen, wenn dieser Wertverlust aus unangemessener Handhabung der Güter resultiert, die nicht zwingend für die Überprüfung von Qualität, Eigenschaften und Funktion der Artikel notwendig ist.

BEARBEITUNG VON RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Bevor du die Artikel zurücksendest, musst du sie sicher und sorgfältig verpacken. Sollte es nicht möglich sein, die Artikel angemessen zu verpacken, bitten wir dich, uns zu kontaktieren, damit wir die Artikel abholen können.

Für weitere Informationen siehe bitte unsere Anleitung auf dem Muster-Widerrufsformular (Wenn du von dem Vertrag zurücktreten möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es uns.)
An
Triumph Intertrade AG
Triumphweg 6
5330 Bad Zurzach
Schweiz
Kontaktformular

• Ich/wir löse/n hiermit den Vertrag auf, den ich/wir (*) abgeschlossen haben, um die folgenden Artikel zu kaufen/den folgenden Dienst in Anspruch zu nehmen (*)
• Bestell am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Konsumenten
• Adresse des/der Konsumenten
• Unterschrift des/der Konsumenten (nur für Benachrichtigung auf Papier
• Datum

(*)Löschen, wenn nicht zutreffend.

12.1 Allgemein

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschenkkarten der Triumph Intertrade AG, die über unseren Geschäftspartner SVS UK Limited de.triumph.com erworben wurden („Triumph-Geschenkkarte“ oder „Triumph e-Geschenkkarte“, zusammen „Triumph-Geschenkkarten“). Durch den Kauf von Triumph-Geschenkkarten akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“). Triumph behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu interpretieren, zu ändern oder zu kündigen, wenn wir dies für angemessen und notwendig halten. Die aktuellsten Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden immer auf de.triumph.com veröffentlicht.

Triumph-Geschenkkarten können nur online auf de.triumph.com verwendet werden. Sie können die Triumph-Geschenkkarten verwenden, um den vollen Wert oder einen Teil des Wertes Ihrer ausgewählten Artikel zu bezahlen. Wenn Ihr Online-Kauf nicht vollständig durch die Triumph-Geschenkkarten abgedeckt ist, können Sie eine zusätzliche Zahlungsmethode verwenden, um den Kauf abzuschließen. Außerdem können Sie Ihr aktuelles Guthaben jederzeit online unter de.triumph.com oder durch die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst überprüfen.

12.2 Zahlung

Wenn Sie Ihre Triumph-Geschenkkarten online bestellen, werden Ihre Bestellung und Zahlung von SVS UK Limited bearbeitet und versandt. Auf Ihrer Kredit-/Debitkarten-Abrechnung wird jedoch der Kauf einer SVS-Triumph-Geschenkkarte angezeigt.

SVS akzeptiert als Zahlungsmittel für Triumph-Geschenkkarten ausschließlich Kreditkarten oder PayPal. Barzahlungen sind nicht gestattet. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um mit Kreditkarte bezahlen zu können.

12.3 Kauf einer Geschenkkarte

Beim Kauf einer digitalen Triumph-Geschenkkarte wird sie unmittelbar an die E-Mail-Adresse des gewählten Empfängers gesendet, sobald der Kauf abgeschlossen ist. Sie müssen eine korrekte E-Mail-Adresse angeben, damit die Bestätigungs-E-Mail und die digitale Geschenkkarte versendet werden können.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail, wenn der Kauf der E-Geschenkkarte abgeschlossen ist. Sie (oder der beabsichtigte Empfänger, wenn es sich nicht um den Kunden handelt) erhalten eine E-Mail mit der E-Geschenkkarte, ihrem Betrag, dem Ablaufdatum und dem Code zur Verwendung auf der Website. Der Kunde, der die E-Geschenkkarte als Geschenk oder im Namen einer anderen Person gekauft hat, erhält eine Bestätigungs-E-Mail, sobald die E-Geschenkkarte geöffnet wurde.

Triumph behält sich das Recht vor, die Lieferung der Geschenkkarte zurückzuhalten, wenn die korrekte E-Mail-Adresse für die Lieferung der E-Geschenkkarte nicht bestätigt werden kann.

12.4 Gültigkeit

Die Geschenkkarten sind ab dem Kaufdatum bzw. der letzten Aktivierung 5 Jahre lang gültig. Sobald die Geschenkkarten abgelaufen sind, können sie nicht mehr zum Kauf auf unserer Website verwendet oder reaktiviert werden. Ein nicht genutzter Restbetrag wird nicht erstattet.

Jeder Online-Kauf von Triumph-Geschenkkarten ist auf einen maximalen Wert von 500 EUR beschränkt. Der Mindestwert für Triumph-Geschenkkarten ist 20 EUR.

Die Triumph-Geschenkkarten können verwendet werden, bis das Guthaben der Karte Null ist. Wenn das Guthaben der Karte drei Monate lang Null ist, ist die Triumph-Geschenkkarte ungültig und kann nicht erneut aktiviert oder verwendet werden.

12.5 Verwendung der Geschenkkarte

Alle Geschenkkarten können auf der Website in dem Land, in dem die Geschenkkarten gekauft wurden, verwendet werden, um den gesamten Kaufwert oder einen Teil davon zu bezahlen. Sollte der Kaufbetrag den Wert der Geschenkkarte übersteigen, muss die Differenz mit einer anderen Zahlungsmethode Ihrer Wahl beglichen werden.

Die Geschenkkarte kann vorbehaltlich Artikel 3 mehrmals verwendet werden, bis das Guthaben Null erreicht. Für eine einzelne Transaktion können mehrere Geschenkkarten verwendet werden, jedoch nicht mehr als 10. Der Betrag der Geschenkkarte wird auf den Gesamtkaufpreis angerechnet, einschließlich Mehrwertsteuer und ggf. Versandkosten.

Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und Triumph gibt kein Wechselgeld für Geschenkkarten aus.

Das Guthaben der Geschenkkarten können Sie online unter de.triumph.com abfragen oder indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Triumph behält sich das Recht vor, die Annahme einer Geschenkkarte zu verweigern, wenn wir der Meinung sind, dass sie manipuliert oder vervielfältigt wurde oder wenn anderweitig der Verdacht besteht, dass sie betrügerisch ist

12.6 Rückgabe und Rückerstattung

Wenn ein oder mehrere Artikel, die nur mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, zurückgegeben werden, wird der Saldo der ursprünglichen Geschenkkarte um den Wert der für die zurückgegebenen Artikel fälligen Rückerstattung aktualisiert.

Wenn ein Kauf mit einer Kombination von Zahlungsmethoden getätigt wurde (eine davon ist eine Geschenkkarte), wird jede fällige Rückerstattung zunächst über die andere Zahlungsmethode als die Geschenkkarte abgewickelt.

Geschenkkarten können nicht erstattet oder gegen Bargeld eingetauscht werden und Triumph gibt kein Wechselgeld für Geschenkkarten aus.

12.7 Beschränkte Haftung

Triumph übernimmt keine Haftung für Triumph-Geschenkkarten, die nach der Aktivierung verloren gehen, gestohlen, inaktiviert oder beschädigt werden. Sie sind verpflichtet, die Geschenkkarte zu schützen und wie Bargeld zu behandeln.

12.8 Datenschutzerklärung

Die Triumph Intertrade AG ist für alle personenbezogenen Daten verantwortlich, die im Zusammenhang mit Geschenkkarten angegeben werden. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.

12.9 Firmeninformation

Triumph Intertrade AG
Triumphweg 6
5330 Bad Zurzach
Schweiz
Handelsregister des Kanton Aargau, Aarau, Schweiz
Firmennummer: CHE-115.616.707
USt-Identifikations-Nr.: DE276101806

Stored Value Solutions UK Limited (“SVS”)
Handelsregisternummer: 3720193
Sitz: Suite 2B, West One, 100 Wellington Street, Leeds, LS1 4LT
Registriert in England und Wales.

Stand: November 2023