Status deiner Bestellung
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Produkte

  • Wie finde ich meine Größe?

    Wenn du Unterstützung beim Finden deiner Größe brauchst, kannst du unseren KI-Körperscanner nutzen. Er nutzt die Kamera deines Geräts, um in nur wenigen Sekunden exakt die beste Größe für dich zu bestimmen (ohne Bilder aufzunehmen oder zu streamen). Alternativ kannst du den Instruktionen hier folgen, um deine BH-Größe zu messen oder hier in einem unserer Geschäfte einen Termin für eine professionelle persönliche Beratung vereinbaren.

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  • Wie lange besteht Garantie auf meine Produkte?

    Deine Produkte haben 24 Monate Garantie.

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  • Kann ich meine Lieblingsprodukte speichern?

    Ja, klicke dafür auf das Herz oben rechts auf dem Bild des Artikels. Um deine Favoriten-Liste abzurufen, kannst du jederzeit auf dasselbe Symbol am oberen rechten Rand unserer Website klicken.

    Beachte bitte, dass gespeicherte Produkte automatisch nach 30 Tagen gelöscht werden, wenn du kein Konto besitzt.

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  • Kann ich ein Produkt vorbestellen oder reservieren?

    Zur Zeit sind diese Optionen auf unserer Website nicht verfügbar. Du kannst allerdings unsere Funktion zum Prüfen der Verfügbarkeit auf Lager nutzen. So kannst du nachsehen, ob deine Lieblingsprodukte in einem der Geschäfte in deiner Nähe verfügbar sind und dann telefonisch nach einer Reservierung fragen. Klicke dafür auf „Verfügbarkeit im Geschäft prüfen” auf der Produktseite des Artikels, der dir gefällt. Wähle dann im Pop-Up-Menü deinen bevorzugten Standort aus und sehe die Verfügbarkeit im Geschäft ein.

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  • Werden ausverkaufte Artikel aufgestockt?

    Leider werden nicht alle ausverkauften Produkte nachproduziert, aber wir bekommen häufig neue Größen für die Artikel auf der Website. Wir empfehlen dir, dich für unsere „Wieder auf Lager”-Benachrichtigungen anzumelden, indem du die nicht mehr verfügbare Größe des Artikels, der dir gefällt, auswählst und deine E-Mail-Adresse im Pop-Up-Fenster angibst.

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  • Wie kann ich meine Kleidungsstücke pflegen?

    Auf jeder Produktseite auf unserer Website findest du einen Abschnitt, in dem die Materialien und Pflegeanweisungen des Artikels aufgeführt sind. Wir empfehlen, den Pflegeanweisungen zu folgen, um die Lebensdauer deines Produkts auszudehnen. Wir empfehlen auch, den Abschnitt zu Clever Care hier anzusehen.

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